По Москве:
— заказ от 30 000 рублей – бесплатно (в пределах МКАД)
— заказ до 30 000 рублей, — рассчитывается индивидуально (курьерская служба, транспортная компания)
— доставка по Московской области рассчитывается индивидуально (курьерская служба, транспортная компания)

По России:
— доставка осуществляется по договору транспортными компаниями (СДЭК, Деловые Линии, ПЭК)

Правила возврата товара Вы вправе отказаться от совершения покупки доставленного Вам товара надлежащего качества до момента оплаты без объяснения причин, оплатив выезд курьера по Москве (450 руб.) Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, расходы связанные с возвратом товара клиент берет на себя.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу shop.speranza@mail.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

— заказ от 25 000 рублей – бесплатно (в пределах КАД)
— заказ до 25 000 рублей – осуществляется курьерской службой или транспортной компанией (СДЭК, Деловые Линии)

Правила возврата товара Вы вправе отказаться от совершения покупки доставленного Вам товара надлежащего качества до момента оплаты без объяснения причин, оплатив выезд курьера по Москве (450 руб.) Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, расходы связанные с возвратом товара клиент берет на себя.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу shop.speranza@mail.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.